Pour demander un retour ( RMA ) veuillez suivre la procédure indiquée ci-dessous :

  1. Accéder à votre historique de commandes, depuis votre compte.
  2. Sélectionner la commande contenant le produit que vous désirez renvoyer.
  3. Sélectionner le(s) produit(s) que vous désirez renvoyer en cochant la case à coté de leur(s) nom(s).
  4. (facultatif) Ajouter une explication, afin que nous comprenions pourquoi la commande nous est renvoyée.

Une fois la demande de retour validé, vous recevrez un mail de confirmation avec les modalitées de retour.